El episodio ocurrió en dos subagencias vinculadas a la Agencia 31 de General Pico. Luego de recibir la información sobre los supuestos cupones ganadores, los agencieros comenzaron a buscar a los vecinos para comunicarles la noticia.

Uno de ellos llegó a llamar personalmente a una familia para avisarle que había obtenido un premio millonario. Sin embargo, la alegría duró muy poco.

Tiempo después debió volver a comunicarse para informarle que se había producido un error en el monto anunciado y que el premio no era de más de $54 millones, sino de $5.445.

El agenciero, visiblemente afectado por la situación, expresó fuera de micrófono a En Boca de Todos HD: "Llamé para avisarle que había ganado 54 millones de pesos y después tuve que volver a llamarlo para decirle que eran 5.445. Tengo una amargura terrible".

La situación generó también fuertes cuestionamientos sobre cómo se produjo la equivocación. El trabajador sostuvo: "No sé quién cometió el error, pero realmente no pueden pasar estas cosas".

De acuerdo con la información conocida, la confusión habría comenzado a partir de un dato incorrecto que habría sido proporcionado desde DAFAS respecto de los ganadores y los montos correspondientes.

La imagen difundida inicialmente mostraba los cupones 28324 y 17661 y anunciaba para cada uno un premio de $54.451.900, acompañados por el mensaje: "ESTAMOS BUSCANDO LOS GANADORES".

La búsqueda, sin embargo, terminó teniendo un desenlace completamente diferente. Quienes fueron señalados inicialmente como ganadores pasaron de una noticia de más de $54 millones a un premio de $5.445.

El episodio dejó una enorme decepción entre los apostadores y también entre los agencieros, que tuvieron que afrontar el difícil momento de comunicar una corrección después de haber transmitido una noticia que parecía cambiarles la vida.

Ahora resta determinar cómo se originó el error en la información y por qué se comunicó un monto que terminó siendo cuatro ceros mayor al premio real.