El Banco de La Pampa deberá indemnizar con 30 millones de pesos a una clienta de Bariloche que sufrió una estafa y demandó a la entidad en los tribunales rionegrinos. 

Según el informe publicado ayer, la mujer fue víctima de una maniobra fraudulenta que comenzó con un llamado telefónico de los estafadores, quienes mediante engaños lograron obtener datos sensibles de su cuenta bancaria.

De acuerdo a la causa, con esa información en su poder, los delincuentes procedieron a realizar transferencias de dinero hacia otras cuentas en el exterior. Todo ocurrió en cuestión de minutos, mientras la víctima intentaba comunicarse desesperadamente con la entidad bancaria para frenar la operación.

Cuando finalmente presentó sus reclamos, el banco respondió que no le correspondía responsabilidad porque había sido víctima de un engaño externo y la entidad no podía prevenir todas las modalidades de estafa que existen.

Frente a esa respuesta, la mujer presentó una demanda en el Juzgado Civil de Bariloche, donde denunció al Banco de La Pampa por su responsabilidad objetiva en la custodia de los fondos y la falta de medidas de seguridad para prevenir este tipo de fraudes.

La semana pasada, luego de una larga batalla judicial, la Cámara de Apelaciones de Bariloche le dio la razón a la demandante y condenó al banco a indemnizarla por daños y perjuicios. El fallo sienta otro precedente importante en materia de seguridad financiera y responsabilidad bancaria.

La sentencia determinó que el Banco de La Pampa deberá indemnizar a la víctima por daños patrimoniales y extrapatrimoniales sufridos. El monto de la indemnización se compone con el capital extraído más los intereses generados desde el momento de la estafa hasta la fecha del pago efectivo.

Hasta ayer, esa suma alcanzaba a unos 30 millones de pesos: 26.479.440 pesos más 3.007.788 de intereses.